声の大きさや話し方も合わせる
前回はリーディングまでお話ししました。相手の姿勢や動きに合わせることをミラーリングやマッチングといいますが、相手のペースに合わせるという意味で、これらをペーシン… 続きを読む

前回はリーディングまでお話ししました。相手の姿勢や動きに合わせることをミラーリングやマッチングといいますが、相手のペースに合わせるという意味で、これらをペーシン… 続きを読む
ラポールを築くために最も簡単な方法は、相手の動きに合わせることです。これをマッチングあるいはミラーリングと呼びます。相手が手を組んだら、あなたも同じように組みま… 続きを読む
前回までにコーチングでの基本的な技術について見てきました。ここからは実際のコーチング・セッションを流れに沿って見ていこうと思います。お子さんが大きな悩みを抱えて… 続きを読む
コーチングの基本技術としてこれまで、「承認」「挑戦」「中断」「探求」「要望」と見てきましたが、今回は最後の「リフレーミング」です。リフレーミングとは心理学用語で… 続きを読む
コーチングの基本技術の「要望」を見ていきます。コーチングの中で、コーチは相手(クライアント)の話を聞いているだけではありません。これまで見てきたように、相手に対… 続きを読む
コーチングの基本としての技術、今回は「探求」です。探求とは、自分自身を発見するプロセスです。さまざまな状況の中で、自分はどんな気持ちでいるだろうか、どんな行動を… 続きを読む
コーチングの基本は続きます。今回は「中断」です。コーチだからといって、クライアントの話をすべて聞かなければならないということはありません。クライアントはしばしば… 続きを読む
今回はコーチングの基本のうち、「挑戦」について見ていきます。「もうこれ以上は無理。できないよ」もう少し勉強をしなさいというと、こんな応答が返ってくることが多いか… 続きを読む
これまで、言葉は現実をすべて表してはいないということについてお話ししてきました。ときには、現実とは全く異なることを言っていることもあります。話し手本人が意図的に… 続きを読む
コミュニケーションに必要な言葉。自分の持っている情報を相手に伝えるもっとも有効で、一般的な手段です。しかし、言葉はすべてを伝えません。そもそも、あなたが持ってい… 続きを読む
現実を伝える情報を制限する言葉の”フィルター”。今回は「一般化」について見ていきます。一般化とは、全体に比べると数少ない現象であっても常にそうなるものと決めつけ… 続きを読む