あけましておめでとうございます。
みなさまにとって、より実りある一年でありますよう、お祈りいたします。

この数十年でICTはめざましく発展を遂げましたが、それを利用する人間のコミュニケーション・スキルは同様に向上しているでしょうか。
進歩するICTにより、昔に比べれば非常に短時間に大量の情報を交換することができるようになりました。しかしそのコミュニケーションによって得られるものの質は、それほど変わっていないどころか、むしろ劣化していると感じるときがあります。情報量の多さに比例するように、現代人の日常的なコミュニケーション・トラブルは増えているようです。コミュニケーション・ツールが発達しても、それを使う側のコミュニケーション・スキルが伴わなければ、かえってトラブルを増やしてしまうということです。

人間社会はコミュニケーションから始まります。コミュニケーションには必ず相手がいますが、相手が別の人間である限り、たとえ親子であっても、夫婦であっても、恋人であっても、親友であっても、相手の考えていること、本当の想いをすべて知ることはできません。
自分の想いを正しく伝えられて、相手の想いを間違いなく受け取ることができれば、最高の信頼関係を築くことができるでしょう。それは単なる理想だと切り捨てず、少しでもそれに近づける努力をするべきです。

今年もまた、どのようにより良いコミュニケーションを築くことができるのかをテーマに、心理的側面を探っていこうと思います。